नॉर्वेजियन आतिथ्य समूह के लिए बिस्तर वस्त्र और तौलिया कपड़ा

चुनौती

समूह कई संपत्तियाँ चलाता था और हर सीज़न जो सबसे अच्छी दर देता, उसी से लिनन और तौलिया खरीदता था। नतीजा था बहाव: एक ही उत्पाद नाम के तहत अलग-अलग वज़न और रंगत के तौलिए, औद्योगिक धुलाई के बाद असमान रूप से सिकुड़ती चादरें, और सीज़न के बीच किसी एक वस्तु को दोबारा मँगाने का कोई भरोसेमंद तरीका नहीं। मेहमान इस असंगति को किसी क्रय रिपोर्ट से बहुत पहले भाँप लेते हैं।

हमारा दृष्टिकोण

1. 01

   हर वस्तु के लिए एक विशिष्टि लिखी — जीएसएम, धागा, बुनाई, तैयार माप और रंगत — और उत्पादन से पहले भौतिक नमूनों के सापेक्ष अनुमोदित कराई।

2. 02

   कार्यक्रम को उसके स्वाभाविक क्लस्टरों में बाँटा: तौलिया और बाथरोब देनिज़ली की टेरी मिलों को, बिस्तर वस्त्र बुर्सा के बुनकरों को।

3. 03

   औद्योगिक लॉन्ड्री चक्रों पर धुलाई और सिकुड़न परीक्षण किए, ताकि अनुमोदित नमूना सौ धुलाइयों के बाद के व्यवहार को दर्शाए, पहले दिन के नहीं।

4. 04

   समूह की स्थिरता रिपोर्टिंग के लिए OEKO-TEX प्रमाणन और कपास की पता-योग्यता सत्यापित की।

5. 05

   सहमत स्टॉक कवर के साथ पुनःपूर्ति कैलेंडर तय किया, ताकि पूरी मौसमी खरीद की प्रतीक्षा किए बिना एकल वस्तुएँ दोबारा मँगाई जा सकें।

परिणाम

अब हर संपत्ति को एक ही लिखित मानक पर लिनन मिलता है, संपत्तियों और पुनःऑर्डरों के बीच रंग और वज़न मेल खाते हैं, और समूह सुरक्षित रहने के लिए अधिक खरीदने के बजाय सीज़न के बीच एक ही लाइन भर सकता है। प्रमाणन दस्तावेज़ हर सुपुर्दगी के साथ आते हैं और सीधे उनकी स्थिरता रिपोर्टिंग में जुड़ जाते हैं।